Protection des données

1. Introduction

aie-aie.ai (marque de la société pViz) accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité des données personnelles.

Cette politique informe les utilisateurs, clients et prospects sur :

• les données que nous collectons,
• les raisons pour lesquelles nous les traitons,
• les droits dont vous disposez,
• les moyens mis en œuvre pour assurer leur sécurité.

La présente politique respecte le RGPD et la législation applicable. Pour toute information complémentaire : https://www.cnil.fr

2. Qui est concerné ?

Cette politique s'applique à toute personne :

• naviguant sur le site aie-aie.ai,
• contactant aie-aie.ai / pViz,
• client ou prospect,
• participant à une communication marketing (newsletter, événement, téléchargement, etc.).

Limite d'âge : les services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans. Contact pour suppression : hello@aie-aie.ai

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

3.1. Gestion du site et accès aux services

Navigation, prise de contact, gestion des demandes, inscription à des événements.

3.2. Gestion commerciale et relation client

Qualification des prospects, suivi commercial, communication liée aux services.

3.3. Marketing et communication

Information sur nos services, contenus et actualités via emails ciblés et LinkedIn.

3.4. Sécurité, maintenance et performance

Lutte contre la fraude et les intrusions, amélioration du site, statistiques anonymisées.

3.5. Gestion légale, administrative et comptable

Gestion des contrats, facturation, obligations légales.

Vos données restent intégralement traitées par nos soins. Elles ne sont ni louées, ni vendues à des tiers.

4. Quelles données collectons-nous ?

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Cookies, traceurs et balises

aie-aie.ai utilise des cookies pour :

• assurer le fonctionnement du site,
• améliorer l'expérience utilisateur,
• produire des statistiques anonymes,
• optimiser les campagnes marketing.

L'utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur ou via un module de consentement.

6. Qui a accès à vos données ?

Accès internes

• Direction et équipes pViz
• Consultants intervenant dans le cadre d'une mission

Accès externes (sous-traitants)

• Hébergement : Lovable Labs Sweden AB
• Base de données et authentification : Supabase
• Emails transactionnels : Resend

Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes.

7. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants techniques (Lovable, Cloudflare, Supabase, Resend) peuvent traiter des données depuis des serveurs situés hors UE, dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données :

• Mots de passe robustes et gestion centralisée
• Sauvegardes régulières
• Chiffrement des données
• Contrôle d'accès
• Protocole sécurisé (HTTPS)

En cas d'incident de sécurité, aie-aie.ai s'engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Opposition (notamment prospection)
• Limitation
• Effacement
• Portabilité
• Directives post-mortem

Pour exercer vos droits : 📧 hello@aie-aie.ai

Réclamation possible auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

10. Liens vers des sites tiers

Le site aie-aie.ai peut contenir des liens externes. Nous ne pouvons en contrôler le contenu.

11. Mise à jour de la politique

La politique peut être modifiée en cas d'évolution des services, de modifications légales ou de changements technologiques.

Date de mise à jour : 08/07/2026